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Resi e Sostituzioni

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se un vino non soddisfa le tue aspettative o presenta difetti, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla consegna. Gestiamo ogni richiesta con la massima cura per garantirti un'esperienza d'acquisto sicura e trasparente.

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Segnala il problema

Contatta il nostro Servizio Clienti via email o tramite l'area riservata indicando il numero d'ordine e il motivo del reso.

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Prepara il pacco

Riponi le bottiglie nelle confezioni originali brevettate Tannico per garantire la massima protezione durante il trasporto.

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Affida al corriere

Programmeremo noi il ritiro con un corriere espresso presso il tuo indirizzo nel giorno e nell'orario a te più comodi.

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Ricevi il rimborso

Una volta verificata l'integrità della merce nei nostri magazzini, emetteremo il rimborso completo entro 7 giorni lavorativi.

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